Click&Collect (Afhentning af ordre bestilt online):

Click&Collect er en valgmulighed du kan vælge på webshoppen linaa.dk under forsendelse, hvor du vælger afhentning fra vores lager.

Vi pakker varen til dig, så din ordre er klar til dig, når du ankommer til vores lager.

Ja, det er gratis at vælge Click&Collect hos os. Derudover får du også dine varer hurtigst muligt ved valg af Click&Collect, da lagervarerne ikke skal transporteres med et fragtfirma først.

Fra du modtager e-mailen fra os om at pakken er klar til afhentning, har du 5 hverdage til at hente din pakke.

Ønsker du længere tid til afhentning? Kan du enten skrive det i kommentarfeltet under bestilling eller kontakte vores kundeservice.

Under bestilling kan din kortudbyder reseverere beløbet på dit betalingskort. Men vi trækker først beløbet ved afhentning af dine varer.

Hvis du ikke afhenter rettidigt, annullerer vi din ordre. Det gør vi inden for 5 hverdage – fra vores e-mail om, at din ordre er klar til afhentning.
Dvs. vi lægger varerne på lagerhylderne igen, så de kan blive solgt til andre kunder.

Der er gratis parkering foran Click&Collect, og der er også plads til at du kan komme med trailer.

Efter din bestilling er lagt med valg af afhentning fra vores lager / CLick&Collect, vil du få en e-mail fra lageret om at din ordre er pakket.

Ved lagervarer vil du typisk få besked fra os enten på samme hverdag eller næstkommende hverdag.

Ved varer som ikke er på lager, hører du fra os, når vi har kunnet pakke din ordre.

For at vi kan udlevere varer til CLick&Collect kræver det, at vi har varen på lager. Skulle nogle bestilte varer være udsolgte, får du først besked om afhentning den dag, vi har hele ordren hjemme på vores lager til dig.

Hvis du ved at nogle af dine varer er udsolgte ved bestiling, kan du skrive i kommentarfeltet under bestilling, at du ønsker lagervarerne pakket i en ordre for sig.
Eller du kan dele din ordre op i flere under bestilling.

Nogle varer er også som standard på fjernlager, som først skal bestilles hjem på vores lager på Bergsøesvej 11, 8600 Silkeborg. Dette vil fremgå på webshoppen for produktet.

Ja, det vil være muligt ved forespørgsel, men der kan desværre forekomme travle perioder, hvor det ikke er muligt.

I så fald er du også velkommen til at lægge en ny ordre på webshoppen til afhentning, så går din ekspedition også hurtigere. Og så vil vi gøre alt for, at du kan få begge pakker udleveret på samme tid. Skriv gerne i kommentarfeltet under bestilling, at du ønsker at afhente på samme tid med din tidligere ordre.

Ja, det vil være muligt, hvis vi har varen på lager, og hvis vi ikke har for travlt med at nå at gøre andre kunders ordrer klar til dagens afhentning med fragtbil.